Общие условия

общие условия

ДРЕСС-КОД

Действует дресс-код «Smart Casual» для пляжного клуба. Не допускается ношение майок с логотипами пивных брендов, одежды с обрезанными краями или спортивной формы.
Пляжный клуб «Йона» оставляет за собой право отказать во входе по собственному усмотрению.

ОПЛАТА

Имя, указанное при бронировании, должно совпадать с данными, указанными в платежных реквизитах кредитной карты. При регистрации заезда мы вправе по своему усмотрению запросить кредитную карту и удостоверение личности для проверки. В случае несоответствия данных мы оставляем за собой право отказать в размещении.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ПРЕДМЕТЫ

Все сумки и личные вещи будут проверяться при входе. Любые запрещенные предметы будут удерживаться службой безопасности до момента отъезда. Yona Beach Club оставляет за собой право отказать во входе или удалить гостей, не соблюдающих данные правила.

Принос еды и напитков с собой
Одноразовые пластиковые бутылки и стаканы
Профессиональное фото- и видеооборудование, включая видеокамеры и телеобъективы, за исключением случаев, когда на это заранее получено разрешение от Yona Beach Club
Животные
Надувные игрушки для бассейна
Воздушные шары и украшения
Незаконные вещества и наркотики, включая лекарственные препараты 5-й категории и любые другие запрещенные вещества, строго запрещены. Нарушение данного правила повлечет за собой немедленное удаление с территории мероприятия, и возврат денежных средств не производится ни при каких обстоятельствах.
Оружие

ВОЗВРАТ ЗАПРЕЩЕННЫХ ТОВАРОВ

Конфискованные предметы не возвращаются. К ним относятся продукты питания, напитки, каннабис и любые другие вещества, запрещенные на острове Йона.

ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ

Минимальный возраст для участия в программе «Утро» — 4 года.
Минимальный возраст для участия в программе «Afternoon Package» — 20 лет.
Купаться в море вокруг лодки и прыгать с лодки категорически запрещается.
Купание в бассейне разрешается на собственный риск гостя. Компания YONA может предоставить спасательные жилеты на борту, однако в случае, если гость не воспользуется ими, мы не несем ответственности за любые происшествия, которые могут произойти.
Яхта «YONA Beach» не выходит в море по соображениям безопасности.
Алкоголь не продается лицам младше 20 лет.
Просим вас не брать с собой лишние вещи или ценные предметы во время участия в программе YONA, так как компания не несет ответственности за их утерю или повреждение.
Администрация заведения оставляет за собой право отказать в доступе, если, по мнению администрации, поведение гостей или их внешний вид не соответствуют установленным требованиям, либо если гости не соблюдают правила поведения на судне, подвергая опасности себя и окружающих.

ОСОБЫЕ АСПЕКТЫ

Пляжный клуб YONA может не подходить для гостей старше 70 лет или беременных женщин. Обратите внимание, что пляжный клуб YONA не несет ответственности за любые инциденты, которые могут произойти.
Лицам, страдающим какими-либо заболеваниями или имеющим физические ограничения, а также тем, у кого наблюдается повышенное кровяное давление или сердечные заболевания, рекомендуется проконсультироваться с врачом перед участием в экскурсии.
Домашние животные на борту не допускаются.

СТРАХОВАНИЕ И ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ:

Перед посадкой на борт все гости должны указать своё полное имя для целей страхования. По прибытии в Yona Beach Club необходимо пройти регистрацию и оформить страховку.
В случае, если гость откажется пройти процедуру регистрации, Yona Beach Club оставляет за собой право отказать в доступе.

Посещая Yona Beach Club, все гости обязуются соблюдать приведенные выше условия, касающиеся страхования и процедур регистрации. Данные меры приняты в целях обеспечения безопасности и благополучия всех посетителей нашего заведения.

РЕСТОРАН

Цены указаны с учетом НДС в размере 7% и сервисного сбора в размере 10%.
Посещение ресторана возможно при наличии свободных мест; настоятельно рекомендуется бронировать столики заранее.
Время пребывания за столиком ограничено 1 часом 30 минутами.
Ресторан «Yona’s kitchen» открыт с 11:00 до 20:30.

ПРАВИЛА ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ — ОБЫЧНЫЙ ДЕНЬ (УТРЕННИЙ И ДНЕВНОЙ ПАКЕТ)

В случае отмены бронирования более чем за 72 часа до даты бронирования будет удержана комиссия за оформление бронирования в размере 10 %. Если вы желаете изменить дату бронирования, просим вас уведомить нас об этом не позднее чем за 72 часа до первоначальной даты бронирования. В этом случае дополнительные сборы не взимаются.
При отмене бронирования за 24–72 часа до даты бронирования возвращается 50 % стоимости.
Возврат средств не производится в случае отмены бронирования в течение 24 часов до даты бронирования, а также в случае неявки.

После обработки возврата средств может пройти от 3 до 15 дней, прежде чем они поступят на ваш счет, в зависимости от сроков обработки вашего банка.

ПРАВИЛА ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ — СПЕЦИАЛЬНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ

В случае отмены бронирования или неявки (No Show) стоимость бронирования не возвращается.

ФОТО- И ВИДЕОСЪЕМКА:

Наша собственная команда будет время от времени фотографировать и снимать на видео посетителей YONA. Входя в YONA, вы даете YONA разрешение на использование любых сделанных фотографий и видеороликов в маркетинговых целях.